O engenheiro Sr. Hollinger é o responsável pela produção das pralinas.
No passado, a produção era muitas vezes interrompida porque as válvulas mecânicas utilizadas estavam bloqueadas sob a massa pegajosa. Os custos de manutenção e limpeza tornaram-se significativos. Era necessário encontrar uma solução para remediar estas interrupções frequentes e dispendiosas.
Com a válvula de retenção Stop Silent, a produção podia ser realizada continuamente.