Termini e condizioni generali
1. General
Le Condizioni Generali si applicano a tutti i rapporti commerciali tra noi (di seguito denominati "LASSO" ) e i nostri clienti.
Il cliente rinuncia alle proprie condizioni di acquisto, a meno che non le contesti espressamente per iscritto e richieda accordi speciali.
Gli accordi speciali e le integrazioni saranno vincolanti solo se confermati da noi per iscritto.
2. Offerte e prezzi
Although very stable over time, our offers and prices are subject to change without notice by us.
Our conditions are DAP cleared (incoterm 2020 Ex Work)
Being based in Basel, Switzerland, we take care of the customs documents when our parcels are exported. The prices we set are exclusive of VAT. The customs will therefore be likely to claim the amount of the VAT from you.
Transport, packaging and loading costs, customs duties (documents) as well as all additional costs such as inspection fees are included in the price indicated on our offers.
Our conditions are DAP cleared (incoterm 2020 Ex Work)
Being based in Basel, Switzerland, we take care of the customs documents when our parcels are exported. The prices we set are exclusive of VAT. The customs will therefore be likely to claim the amount of the VAT from you.
Transport, packaging and loading costs, customs duties (documents) as well as all additional costs such as inspection fees are included in the price indicated on our offers.
3. consegna
Se non diversamente concordato, LASSO determinerà la modalità di spedizione, il percorso di spedizione e il vettore.
Le consegne vengono solitamente effettuate in tutta la Svizzera entro 2 giorni. Per le esportazioni si prevede una settimana. Tuttavia, ciò non è garantito.
Su richiesta del cliente, la merce può essere coperta da un'assicurazione sul trasporto; tutti i costi sostenuti sono a carico del cliente.
Le consegne vengono solitamente effettuate in tutta la Svizzera entro 2 giorni. Per le esportazioni si prevede una settimana. Tuttavia, ciò non è garantito.
Su richiesta del cliente, la merce può essere coperta da un'assicurazione sul trasporto; tutti i costi sostenuti sono a carico del cliente.
- Il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni dalla data della fattura.
- Le segnalazioni di danni (danni da trasporto, quantità mancanti, ecc.) devono essere confermate per iscritto immediatamente dopo il ricevimento della merce, a seconda del tipo e della portata.
4. Payment
For Swiss customers, the purchase is made on invoice, payable net within 30 days, unless otherwise agreed. For foreign customers, unless otherwise agreed, delivery is only valid against prepayment.
We are entitled to charge interest on arrears of 5% from the due date.
We are entitled to charge interest on arrears of 5% from the due date.
5. Denuncia dei difetti e responsabilità per i difetti
In base alla garanzia, LASSO rimedierà aidifetti del prodotto dovuti a difetti di materiali o di lavorazione. Il periodo di garanzia è di due (2) anni dalla data di acquisto.
- In caso di reclamo, l'acquirente deve contattare il rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto entro 5 giorni lavorativi dalla scoperta del danno per richiedere la garanzia e informazioni sulla sostituzione e la riparazione.
- In caso di difetti, il prodotto sarà sostituito gratuitamente dietro restituzione della merce difettosa. La responsabilità di LASSO è limitata alla sostituzione o alla riparazione del prodotto difettoso.
- Le richieste di garanzia possono essere avanzate solo se il prodotto è stato utilizzato in condizioni operative normali e in conformità alle raccomandazioni di LASSO . La garanzia non copre i danni o i difetti del prodotto causati da forze meccaniche esterne di persone, animali o macchine. Inoltre, la garanzia non è valida se il prodotto è stato modificato in qualsiasi modo dopo la fabbricazione o se è stato esposto ad alte concentrazioni di sostanze chimiche.
6. Spedizione di ritorno
The return is accepted only when the goods do not have any additional defect to the one mentioned by the customer returning the product.
The return costs are at the customer's expense. For a return due to an incorrect size, Lasso will adapt the costs in case of a return of a larger, therefore more expensive product.
The return of custom-made products or goods specially purchased at the request of the customer is excluded.
The return costs are at the customer's expense. For a return due to an incorrect size, Lasso will adapt the costs in case of a return of a larger, therefore more expensive product.
The return of custom-made products or goods specially purchased at the request of the customer is excluded.
7. Mantenimento del titolo
Our deliveries are made exclusively under reservation of title. Title shall only pass to the customer when he has paid all his debts to us.
8. Luogo di adempimento e giurisdizione
The place of order picking is identical to the place of dispatch of the order.
The place of jurisdiction is Basel, Switzerland.
The contractual relationship with our customers is therefore subject to Swiss law.
The application of international agreements, namely the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, is excluded.
The place of jurisdiction is Basel, Switzerland.
The contractual relationship with our customers is therefore subject to Swiss law.
The application of international agreements, namely the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, is excluded.